когда пришла домой обнаружила отсутствие товарного чека, кредитного договора, и оформлению без моего ведома гарантийный сертификат платный сроком на год, в котором допущена ошибка в указании марки планшета. могу ли я потребовать возмещения полной стоимости моей покупки продавцом, или же просто оформить возврат товара и купить планшет в другом магазине
ты можешь все
вас вероятно в магазине цыгане загипнотизировали, что вас там так развели...
а с какой стати стоимость покупки возмещать Вам будут? Чек и кредитный договор Вы "потеряли по дороге", гарантийную страховку Вы заказали сами.... Вы же видели цену на планш и согласились на ту сумму, которую продавец Вам назвал при оформлении покупки, выплатив первый взнос.... максимум, на что Вы можете рассчитывать - это на исправление в гарантийном талоне марки планша....
Здравствуйте. Подскажите, а кроме планшета вы ушли из магазина с какими документами?
1. Возвращаетесь в магазин.
2. Просите дубликат кредитного договора
3. Ознакомьтесь с договором + посмотрите на витрину где был планшет, наверняка там будет указано, что при оформлении товара в кредит обязательно оформление сертификата.
4. Попросите дубликат товарного чека
5. После получения всех документов укажите на ошибочную информацию в сертификате.
Возвратить товар только потому, что вы халатно отнеслись к документам вы не можете.
иди снова в магазин.
⇢