На телефоне зарядка скажем 70%, он завис, снял крышку, вынул батарейку, поставил обратно, включил, а зарядка 15%.

В чем дело?

Аккумулятор помирает, но ещё живой.

плохой контакт в месте соприкосновения с аккумулятором. или сам аккумулятор плохой.