Существует ли статья в КЗОТ об неуважении и гадком отношении клиента к работнику?

Оскорбление, адм кодекс

какой клиент, какой работник? Конкретнее спрашивайте, пожалуйста

отношения клиентов и сотрудников предприятий, оказывающих услуги - не регулируются законами о труде. Для этого существует гражданский кодекс, а также отраслевые постановления и этические нормы.