Проблема с тыловыми коленками домашнего кинотеатра Philips

при проверке звука они работают, а при проигрывании диска 5.1-нет. Что делать?

На диске написано 5.1, точно! На двд

вместо ответов получаешь одни издевки! Идиотизм