KП
Kati Проистина-Абсалямова
отдал телефон по гарантии, прошло 40 дней и пришел ответ что ваш телефон неремнтосопособен. На что я могу рассчитывать?
Помогите люди
Помогите люди
должны вернуть деньги, или дать новый аналогичный товар
другой телефон
а что с ним случилось?
1 Если неремонтоспособен и это заводской брак то:
а) если сдавали в сервис забрать у них акт об этом (неремонтопригодности телефона и подтверждении заводского брака и пойти в магазин где приобретался аппарат с актом.
б) зайти в магазин куда сдавали телефон
Далее всё сводится к:
1) Возврат денег
2)обмен на такой же аппарат
в) если нет такого же аппарата то замена на аналогичный с пересчетом цены.
Это только при наличии заводского брака. Если он утопленник или сами сломали то забираем аппарат и поступаем как хочется с ним.