не знал пароля на деньги майл ру. как зайти в кошелек ?

я пополнил счет своего кошелка на мацл ру. но придя домой я не смог потратить деньги т к не смог войти в кошелек. я не знал пароль. я думал что пароль и будет моим прежним от почтового ящика. вопрос как мне вернуть мои деньги? отписки из майла уже заколебали пришлите нам письмо с заявлением. по образцу и нотариально задокоментируйте. а на кошелке всего то 650рэ я услуги нотариуса примерно также и стоят. я из города Уфа нет возможности в Москве придти лично. как быть? и еще упростите же уже все это. с этими паролями.