Ввел при оплате через кики не те паспортные данные, не пришли деньги что делать?

Я сегодня положил деньги на игру (WoT) после оплаты в сумме 320р мне пришлось ввсести ФИО и паспортные данные серийный номер паспорта я ввел неверно 12345678 и так далее деньги не пришли чек есть на телефоне сообщение есть! Могут ли сказать неверно указали сами виноваты? Это из за паспорта не пришли деньги?