Не работают наушники в SG SIII

В смартфоне Samsung GALAXY S III подключаю наушники, но звук идет из телефона, а не из наушников. Перегружаю телефон с вставл. ушами, работает. Вытаскиваю уши, звука нет, перегружаю звук есть. Что делать?