почему приходит по 2 одинаковых письма?

задаю вопрос на ответы@майл. ru а мне постоянно приходят уведомления в размере 2-х штук! одно и то же сообщение просто по 2 раза!
и как достучаться до поддержки, кто знает? в факе таких вопросов нету.

вопрос то задается с конкретного майла, а писем приходит 2 на одну почту.