Прекращена работа программы The Sims 4 что делать подскажите плиз

Question

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: TS4.exe

Версия приложения: 1.0.728.0

Отметка времени приложения: 541cba5f

Имя модуля с ошибкой: MSVCR100.dll

Версия модуля с ошибкой: 10.0.40219.325

Отметка времени модуля с ошибкой: 4df2be1e

Код исключения: c0000005

Смещение исключения: 00011e7d

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1:0a9e

Дополнительные сведения 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Дополнительные сведения 3:0a9e

Дополнительные сведения 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

И ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТКУДА СКИНУТЬ ОРИДЖИН ЧТОБ ТАМ НЕ НАДО БЫЛО НИ ЧЕГО АВТОРИЗОВЫВАТЬ ПРИ УСТАНОВКИ

Ширин Каримова · Accepted Answer

Запускайте сначала ориджин и не выходя из него по ярлыку с правами администрации. Там же пишут инструкции как запускать. И установите директ икс и визуал сс библиотеки которые шли с игрой в комплекте. Тогда всё запустится. MSVCR100.dll говорит ошибка о том что у вас не стоит директ икс 9.0с