Подскажите пожалуйста, планшет samsung galaxy tab 4 когда подключаешь наушники пару секунд работает, потом глючит и выкл.

Затем начинает странно включаться: аж по 2 раза и только потом можно снова работать. Происходит так только когда наушники подключаешь. И гнездо как-то неплотно сидит, приходится до конца давить, но не всегда помогает. в чем дело? Вообще в наушниках нельзя с ним?