Как объяснить, что ссылка приходит по почте в неактивном виде?

Броузер - Google Chrome, почтовый сервис Gmail, OC - Windows7. Как объяснить, что принимаемые по почте ссылки неактивны (не окрашены синим цветом и не реагируют на прямой тычок?? ) Как исправить ситуацию?