Бывают ситуации, что "дырявая" операционная система пропускает к себе извне вредоносы. Антивирус их находит, удаляет, но они появляются снова.
Для Вас оптимально обратиться на специализированный форум, где вам окажут консультацию специалисты и помогут удалить неудаляемый троян.
http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 - раздел "Уничтожение вирусов" форума фанклуба Лаборатории Касперского. Для того, чтобы там получить помощь, необходимо выполнить простые правила (скачать и запустить файл автологгера, а также следовать несложным рекомендациям по мере сбора логов - http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640#entry634374 ) и приложить требуемый архив логов.
Попробуйте этот сканер: http://www.comss.ru/page.php?id=67
Нашли каким антивирусом пользоваться.
Ловить и удалять нужно хотя бы из безопасного режима.. . а не тогда, когда вредоносное ПО загружено везде, где только возможно...
Касперский увидел вирус, но не может удалить, значит, неправильно настроили антивирусник. Проверьте настройки, уберите галочки, типа "карантина". Короче на "всё удалить" беспощадно. И еще раз отсканируйте
6 лет пользуюсь НОД32 и никаких проблем
Касперский удаляет вирусы созданные в своей лаборатории, для рейтинга. В основном он выводит систему из строя.