Куда обратиться при конфликтной ситуации с родителями одного из одноклассников
вкратце: дочь учится в 5 классе, регулярно возникает конфликт с девочкой из класса (та хочет быть неоспоримым лидером) , всеми командует, везде лезет, угрожает если не дают списывать и т. д., всячески провоцирует, оскорбляет, таскает с собой ножницы в школу- взяла на уроке отстригла одной девочке клок волос.
Решить вопрос с классным руководителем не получается, позиция школы- не лезть во всё это, оставаться в стороне (то есть ни классн. рук. , ни школьный психолог, ни директор разбираться не хотят.
Беседа с родителями одноклассницы результатов не дала- мамаша неадекватная, устроила скандал, никаких разумных слов и поступков от нее ждать не приходится.
Как быть? в дет. комнату милиции могу обратиться?