не скидывается музыка в айтюнс

раньше спокойно скидывала через айтюнс на айфон музыку. теперь вот такая проблема. Решила что дело в синхронизации, но почему то когда нажимаю на нее появляется это окно. боюсь что если нажму то все удалиться. что делать