Проблемы с Batman Arkham Asulum

Я очень люблю бетмена и естественно решил пройти (ещё разика три-четыре) о нём игры ну я как всегда начал с City у меня всёгда с ней были проблемы вот скачал с торрента Asulum хоть у меня есть диск ну сами понимаете game of year edition круче простенькой игры установил, запустил 1. нет звука (но это ещё с прошлого года было) ну звук есть но только в видео роликах да и нет голоса ну звука голоса нет. 2. баг с тем моментом когда джокер говорит как же хорошо вернутся на родную ххату или проще когда спускаешься на мелком лифте не открывается дверь где будут осматривать джокера и бетмена на предмет есть ли у них него что нибуть железное ну там джокер сказал ну бетмен давай признавайся что ты сюда принёс бетаранги, когти или чего нибудь пожевать? И там самая первая дверь не открывется. И можно быстрей плииииииииииииз!!!!