АМ
Анастасия Мамаева
Почему официальный дилер Рено не пустил меня в цех наблюдать за ТО моего авто и отказался выдавать мне снятые расходники
За это взяли 10 тысяч, что делали - не видел.
За это взяли 10 тысяч, что делали - не видел.
Надо было требовать письменный отказ. ОД не в праве органичивать ваш доступ в сервисную зону. Максимум - могут выдать защитную форму, потребовать подписать технику безопасности и соблюдать ее в сервисной зоне.
потому как вы не можите наблюдать с безопасного растояния и лезите под машину! где вам ставят стул вы не сидите! отвечать за вас не кто не собирается!
Вы имеете право наблюдать за ТО своего автомобиля.
Обычно для этого организованы специальные помещения, дабы обезопасить Вас, ну и не создавали помех для специалистов.
в цех могли и не пускать, а старые з/ч должны были отдать по требованию. Пишите перетензию