Не работает 3g на Explay Phantom

Купил телефон, пользовался пару недель только сетью Wi-Fi, но вот мне понадобился мобильный интернет. И тут я столкнулся с такой проблемой: сеть Edge работает, а 3g - нет. Не работает, что бы в настройках я не менял, даже вставлял другие симки, но результат тот же. Покрытие 3g есть. Единственное, что мне приходит в голову, это то, что есть какая-то неисправность с самим аппаратом. Что посоветуете?