НЗ
Надежда Завгороднева
Почему зачастую в сфере обслуживания, пока не устроишь небольшой скандальчик, тебя не начнут обслуживать нормально.. (вн)
относиться с уважением, пониманием и без хамства?
Что, по-другому у них никак?