проблема с подключение wi fi

купила роутер и никак не пойму, в чем ошибка при его настройке. сделала все, как написано в инструкции, но интернета нет. пишет, что нет доступа (скрин прилагается)
сам ноут вай фай соседский ловит без проблем. . помогите исправить