OK
Olga K
общие способы установления психологического контакта:
1) создание надлежащей обстановки беседы;
2) общение наедине;
3) корректное поведение
4) демонстрация доброжелательности, непредвзятого отношения
5) демонстрация умения выслушать до конца, не повышать тон;... .