Не сохранятся игра Sims 2, персонаж исчезает.

Установила игру, сначала все было нормально, сохранила созданного персонажа, а сегодня зашла туда, и вообще ничего нет... Обычно над другими домами горел значок, что там тоже кто-то живет, а теперь ни жителей ни моего персонажа. Не знаю что делать. Места на диске очень много А папки saves тоже нет... Переустанавливать пробовала, но все без толку.