АЖ
Анюта Жукова
изнутри разбирается шестигранным штырьевым ключем или широкой отверткой
хоть бы тип крана сказано было бы.... а так не понятно какой кран какую прокладку...
на круглой гайке должны быть две противоположные лыски ( плоские площадочки) для ключа. Лучше разводного.
Эксцентриковый ключ Вам в помощь.
фото вылож возможно это декоративный колпак который откручивается от руки