как установить сертификат дилера на Трикалор ТВ??

Все сделал как по инструкции. Но не пашет пишет при заходе на страничку - "403 - Forbidden: Access is denied.
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied." Сертификаты мне новые прислали я их установил и вот все равно ни как. Что делать???