СС
Самойлова Светлана
звонить в службу поддержки провайдера))))
ошибка 691 лечится выключением модема и отключением на некоторое время сплиттера от телефонной линии и обязательным включением, на это время, телефона в линию!
Проверь баланс, может деньги закончились. Или попробуй переподключится после перезагрузки через 10 минут, как вариант - не закрылось старое подключение.
Самое простое решение: