Что делать? ( Помогите (

Подключила фотик к ноутбуку с помощью кабеля. Все раньше было норм, а теперь фотик пишет: "Ошибка коммуникации"
Ноутбук не видит фотик ((
Помогите, что делать? Хотела подруге фотки отправить....