Отчёт о прочтении в MS Outlook

Как сделать так чтобы приходил отчёт о прочтении или доставке, в microsoft outlook ( галочки в настройках поставил) отчёт приходит с компьютеров на которых стоит outlook express или ms outlook, а с тех компьютеров, на которых стоит the bat не приходит...