Срочно! Нужна помощь! Ответить на вопросы!

Кто автор строк?
От чьего имени говорит поэт?
Что позволяет узнать героя?

Кликнули меня;
Я вышел. Человек, одетый в чёрном,
Учтиво поклонившись, заказал
Мне Requiem и скрылся. Сел я тотчас
И стал писать - и с той поры за мной
Не приходил мой чёрный человек;
А я и рад: мне было б жаль расставаться
С моей работой, хоть совсем готов
Уж Requiem.