Матушке надо на пенсию, ей сказали принести справку о доходах но тот институт в котором она работала закрыли куда могли п

Если институт расформировали, т. е ликвидировали, то за справкой нужно обратиться в главный архив вашего города с запросом (при ликвидации обязаны были все документы по работникам сдать в архив) . Если институт реорганизовали, т. е. присоеденили к какому нибудь другому (весь или отдельными кафедрами) , то нужно обратиться к правоприемнику. Более точно наверное можно узнать в Министерстве образования в вашем городе.