Помогите удалить баннер.
Короче одна знакомая попросила удалить баннер с ноута. нашёл подобный, но с другим номером и ценой. скинул ей ключи, но вроде как ни один не подошёл, под другие телефонные номера! пытаюсь удалить его через безопасный, но фишка в том, что клава не работает при включении компа, только после загрузки виндовс. Как только жму на кнопку включения, и жал на F1,F2,F8,F11,F12, del. не в биос не в список режимов попасть не могу. он сам выдаёт табличку, про некоректное завершение компьютера. даёт выбрать один из трёх безопасных и обычный. но стрелки не работают, интер тоже, поэтому он по умолчанию выбирает обычный. при выборе пользователя рабочий стол не доступен, диспетчер аналогично, мышка тоже только вокруг цифр крутится. Как удалить!??
WIn7