Оплачивала в магазине пластиковой картой.
Через неделю делала возврат, сказали деньги поступят через три дня. Но денег нет, что делать?
Через неделю делала возврат, сказали деньги поступят через три дня. Но денег нет, что делать?
Все зависит от того, терминал какого банка установлен в торговой точке. Если терминал того же банка, что и Ваша карта - возврат максимум 5 дней, если терминал по оплате установлен одного банка, а карта у Вас другого банка - то согласно Правилам МПС (международных платежных систем) - возврат осуществляется в срок до 30 дней.
Обратиться в банк, имея при себе чек на возврат. Если банк скажет, что деньги из магазина не поступали к ним, то обращаться в магазин. Если все отнекиваются, то нужно обращаться в службу по защите прав потребителей. Там разберуться и подскажут.
тоже делала возврат.
мне сказали, что в течение месяца придут.
пришли дней через 5.
так что подождите еще немного. если не придут, то идите опять в магазин разбираться, вам должны были др. чек выдать.
кидалово!
Идите в магазин и разбирайтесь с их бухгалтерией, отправляли они вообще деньги или нет. Попросите копию об отправке денег, проверьте реквизиты. Если отправили им всё правильно, претензии к банку отправителю
Напишите им предупреждение.
В котором укажите макс. срок, допустим неделя, со след. понедельника. , по истечению которого вы обращаетесь к адвокату, и в суд.. . (обычно, после такого заявления, продавцы стараются разрешить сложившиеся проблемы с покупателем/клиентом.. .
Возможно, в понедельник ещё "придут"...