Ал
Алексей
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (ИЗГОТОВИТЕЛЮ, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
обращайтесь к производителю! есть такой находится в Китае ( как правило ) остаётся только смирится
застрелись
Надо подать иск к производителю в суде по месту Вашего жительства. Хорошо, если у него, производителя, есть представительство в России.
Искать изготовителя. А если он за рубежом, то искать импортёра.