Дисковод открывается с кнопки только если вставлен диск

Question

Ноутбук hp pavilion g6. Проблема: если не вставлен диск, то дисковод открывается только через "мой компьютер - извлечь". Если же диск в нем присутствует, то с кнопки открывается нормально. 
 
Вопрос: в чем может быть проблема? или это задумка такая у них?

Александр · Accepted Answer

То есть если не диска в дисководе - то не открывается кнопкой. При входе загружается Bios,и должнен открываться кнопкой. Если открывается, а при win нет, значит проблема программная.

Кирилл · Answer

А как он тогда засовывается, путем скрепки и дырки? 
Если так возможно пережали где -то выходные пути. , либо просто подыхает.