МГУТУ им. Разумовского не хочет возвращать деньги за обучение!!!

Что делать- заплатила около 20 тысяч за семестр, по результатам проходного балла была зачислена на бюджет!!!! Подавала документы на возврат в октябре еще и до сих пор не могу их обратно получить!!!!