гугл аккаунт проблемы

В гугле у меня есть аккаунт, но я не помню пароль. когда захожу на страницу "не помню пароль",ввожу свой адрес и он пишет, что его не существует. Однако, когда пытаюсь под ним зарегистрироваться, он пишет, что такой аккаунт существует. что делать?