удалила баннер-вымогатель теперь нет подключения к интернету

Просканить комп, проверить host, переустановить протокол tcp/ip.
Проверить не удален ли фаил tcpip.sys

Скачай и запусти этот файл http://files.mail.ru/BA735W На семерке по правому клику из под админа. Перезагрузись.

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#127.0.0.1 localhost
#::1 localhost

это внутренноси файла хост

При банере только один правельный выход. Чистая переустановка с форматировании. Иначи соровно после него будут проблемы.