Ан
Аннушка
либо второй язык не выбран, либо сочетание клавиш другая!
Вирусы могут быть.
Клавиши работают? Проверь.
Если работают, то попробуй сделай так. У меня Windows XP и я не знаю как у вас, но примерно так: Пуск>Панель управления> Язык и региональные стандарты>Языки>Подробнее>Там увидишь "Добавить", жмешь туда и добавляешь тот язык, который тебе нужен.