Вопрос по защите прав потребителей
10. 2003г. потребитель приобрел видеокамеру, стоимостью 12000 руб. , с установленным гарантийным сроком 12 месяцев. Спустя 10 месяцев после покупки в товаре проявился недостаток производственного характера.
10.08.2004г. потребитель предъявил продавцу требование о безвозмездном устранении недостатков и одновременно требование о предоставлении на период ре-монта в безвозмездное временное пользование аналогичный товар. Ремонт длился 6 месяцев, за проведение которого потребителю предъявлено требование о возмещении стоимости ремонта, мотивируя тем, что на товар истек гарантийный срок. На период ремонта потребителю отказано в предоставлении аналогичного товара.
Дайте правовую оценку действий продавца. Расчет неустойки в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
10,10,2003