У некоторых пользователей не заходит на сайт

У некоторых пользователей не заходит на сайт, пишет что сайт недоступен. Уостальных все норм. Что это может быть В БД посмотрел банов не у кого нет, движок сайта webspell. Мб атака какая на сайт или инъекция help!1111

хостинг на котром расположен сайт sweb .ru
хороший ли? и какой можете посоветовать?