как вернуть винду 7 на зоводскую загрузку

Наверное, Вам посоветовали восстановить систему с помощью установочного диска, если он у Вас имеется, то необходимо вставить его в привод и перезагрузиться, выбрав при этом загрузку с привода.
Если же ваша система была предустановлена на купленный компьютер, то диска у Вас нет, придется оптимизировать систему из существующего состояния.
1. Просканируйте систему антивирусным ПО методом глубокого сканирования.
2. Выполните команду msconfig в командной строке, и удалите из автозагрузки все лишние приложения
3. Почистите папки кэш и другие папки хранения временных данных.

Есть еще один вариант, через панель управления откатиться на предыдущую системную точку восстановления, однако, при этом многие установленные приложения будут удалены.