помогите решить проблему с ридером...

у меня ридер wexler t7004 проблема заключается с воспроизведением виде (формата mp4 он такой формат потдерживает) и раньше проблем не было а теперь при воспроизведении видео ридер через какое то время сам отключается, флешку форматировал, в чём может быть причина ?