Я захожу в crysis 3 и мн пишут "Не удаётся загрузить эту экраную заставку"что деать помогите ?

захожу в кризис 3 потом кампания и выбераю сложность и начинается игра потом пишет Не удаётся загрузить эту экраную заставку мне очень хочется пойграть я поклоник кризис прошу очень помочь