Нужна помощь! (не качекственный товар)

Заказал дисплей в магазине, его прислали (не разбитый. внешне все нормально). Пленку с дисплея снял, т. к убедился что он не побит, но на дисплее постоянно появляются артефакты, да и качество изображения отставляет желать лучшего. На сайте компании написано, что если пленку сняли гарантия не действительна. Как быть можно ли поменять дисплей? ведь повреждения, явно были со стороны производителя