НМ
Наталья Матырина
вопрос о записи на диктофон
От тайного покупателя требуют записывать разговор с консультантом магазина на диктофон, как одно из доказательств своего отчета работодателю. Законно ли это, записывать на диктофон.. ?
Та́йный покупа́тель — метод исследования, который применяется в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта, полученного клиентом в процессе приобретения товара или услуги.