у меня при разговоре в скайпе постаянно вылазит ошибка при нажатие отправить отчёт об шибке скайп закрывается полностью

неважно я отправляю отчёт или нет скайп закрывается и его приходится запускать из меню в пуске и эта ошибка появляется постоянно при разговорах помогите пожалуйста