Диск из дисковода не вытаскивается. что делать?

Проблема в том что я хотел переустановить виндовс 7 и диск который я вставил в дисковод был обсалютно чистый и без сорапин. теперь диск застрял в дисководе и вытащить его не могу и в компе говори что дисковод отключен.... хотя я слышу как там грузится диск