Мария Казамарова
Мария Казамарова

Прислали подделку почтой россии

Заказывал у частного лица товар. Он отправил наложенным платежом. Пришел на почту, сказали прежде чем вскрыть товар, оплатите наложенный платеж. Оплатил, вскрыл при сотруднике, внутри оказалась подделка (точная копия товара) . Но он не стоит тех денег, какие я оплатил. Сотрудникам почты, этого ничего не дает. Они отвечают за целостность и сохранность. На посылке написан индекс, от кого. Но откуда написан только город, а ниже написано "до востребования". Остался без денег, подскажите что можно сделать 😞

Ра
Раушана

Непонятно, посылка была с описью вложения или нет? Если содержимое соответствует описи, если на нем нет явных признаков повреждения или порчи - забирайте посылку и разбирайтесь с продавцом. То, что обратный адрес отсутствует, уже является признаком того, что вас хотят обмануть. Остались без денег? Зато приобрели бесценный жизненный опыт.. .

Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты

4.4. Посылки с описью вложения (ф. 107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф. 116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф. 51-в не составляется.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф. 51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф. 51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй – направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий – в место приема посылки. Четвертый – подшивается к документам объекта почтовой связи производящего вручение посылки.

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

АБ
Алина Бурганова

Ничего сделать нельзя. Больше так делать зато никогда не будете.

Похожие вопросы
оплатила заказ досрочно, на почту прислали как неоплачен.
За подделку конвертов "Почта России" сажают?
Проблема с Почтой России
Доставка по Почте России
Как поторопить почту России?
Квест на Почте России.
что, где, когда. почта России. - объясним ?
Про почту россии
Почта России
Почта России