Не работает телефон SAMSUNG S5230
Телефон SAMSUNG S5230, пользуюсь 1 год, час назад поговорила, после открыла телефонную книгу и оставив его (т. к. он заряжался) вышла в другую комнату, возвращаюсь, а он завис, ни на что не реагирует, я вытащила батарею, пытаюсь включить, но экран темный, посередине красная полоса и написано "download", что с ним, могу ли я что-то делать или только сервисный центр могут разобраться?