скажите чё делать? меня кинули?

я заказал в интернете товар, мне его прислали, он мне не понравился, на сайте этом было написано что есть возврат товара если товар в чём то вас не удовлетворил в течении 6 дней, я его отослал обратно на 2 день, написано было что сумма за товар придёт обратно не позже 15 дней, уже прошло почти месяц а они деньги не присылают, что делать? я им звонил, не могу дозвониться всё время занято.