Не могу добавить батлу

Купил в магазине диск с Battlefield 3 Back To Karkand, зарегался и установил Origin, ввёл код продукта и ничего, не показывает что у меня есть батла, захожу в профиль- написано игр-0. Что делать подскажите

а когда ввожу код ещё раз- пишет что код уже автивирован!!!